Wij doen met het hele team ons uiterste best om je snel en goed te kunnen helpen. Heb je toch een klacht? Dan horen wij dat graag en kun je een e-mail sturen naar info@qulotte.nl. Omschrijf de klacht nauwkeurig en vermeld bij voorkeur het bestelnummer en de aankoopdatum. Binnen enkele werkdagen krijg je antwoord over de afhandeling van je klacht. Ben je niet tevreden met de afhandeling van de klacht? Dan kan je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl)